| Rétractation / Retour |
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Le produit devra être retourné à l’adresse suivante: Atelier RPM La vachette 05100 Briançon Seuls seront repris les produits renvoyés dans leur ensemble, dans leur emballage d’origine complet et intact. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont leur emballage d’origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé, ni repris, ni échangé. Les retours s’exerces sans pénalité, à l’exception des frais d’envoi, de retour. Seuls les articles présentant un defaut de fabrication seront acceptés pour retour. Les articles sans defaut ne sonts ni échangés ni repris. L'atelier RPM fera tous les efforts pour traiter les demandes du consommateur dans un délai le plus court possible. |
| Loi applicable |
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Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française. Il en est ainsi pour les règles de fonds comme pour les règles de forme. En cas de litige ou de réclamation, le consommateur s’adressera en priorité à L'atelier RPM pour obtenir une solution amiable. |
| Modalité de livraison |
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Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande et uniquement sur les zones géographiques que nous desservons. Le remboursement de tout produit déclaré, a posteriori, abîmé lors du transport ne pourra pas être pris en charge. -les marchandises voyages aux risques de l'acheteur, il a pour devoir de pensé aux réserves sur le Bon de Livraison si besoin est. Comme dans toute expédition, il est possible de subir un retard ou que le produit s’égare. Dans un tel cas, nous contractons le transporteur pour démarrer une enquête. Tous les efforts sont effectués, aussi longtemps que nécessaire, pour retrouver ce colis. Le cas échéant l' acheteur se fera rembourser par le transporteur et livrera un nouveau colis identique à ses frais. Nous déclinons toute responsabilité quant à l’allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte des produits, d’intempéries ou de grève. |